I nomi, i luoghi precisi e i dettagli sono di fantasia: il caso è ricostruito per spiegare le regole, non riguarda persone reali.
Teresa e Ciro hanno una pasticceria a Chiaia. Da anni pubblicano sul loro sito le foto dei dolci e le storie delle ricette di famiglia. Un cliente li avvisa: il sito di un’azienda di Milano che vende dolci online usa le stesse foto e interi paragrafi dei loro testi, parola per parola. Il loro avvocato vuole mandare una diffida. Ma c’è un rischio: basta un clic perché quelle pagine vengano cambiate o cancellate, e la prova sparisca.
Il nodo: fissare una prova che può sparire
Uno screenshot fatto in casa è facile da contestare: chi lo ha fatto, quando, era proprio quella pagina? Il notaio è un pubblico ufficiale: quello che attesta di aver visto e fatto in sua presenza, in un atto pubblico, fa piena prova fino a querela di falso (art. 2699 e art. 2700 c.c.). Per questo l’avvocato ha chiesto allo Studio un verbale di constatazione.
Come è stato scritto il verbale
- Data e ora di inizio e di fine delle operazioni.
- Il computer e la connessione usati, quelli dello Studio, con il browser aperto in una finestra pulita.
- Il percorso seguito passo per passo: l’indirizzo digitato, le pagine aperte, i clic.
- La descrizione di ciò che compariva a schermo: testi, immagini, didascalie.
- La stampa delle pagine, allegata al verbale, e la copia dei file su un supporto consegnato alla parte.
- Lo stesso lavoro sulle pagine del sito della pasticceria, per mettere le due versioni una accanto all’altra.
Una cosa il verbale non dice: se la copia sia illecita, chi abbia ragione o quanto valga il danno. Il notaio constata i fatti, non giudica. Le valutazioni spettano all’avvocato e, se serve, al giudice.
Il risultato
Tre giorni dopo il verbale, l’avvocato ha inviato la diffida all’azienda di Milano, con la copia del verbale allegata. Nel giro di una settimana foto e testi sono stati tolti dal sito. Se non fosse successo, il verbale sarebbe stato pronto per il giudizio: la prova era stata fissata prima che qualcuno potesse cambiare le pagine.
Cosa possiamo imparare
- Le prove sul web sono fragili: conviene fissarle subito, prima di mandare qualsiasi diffida.
- Il verbale del notaio fa piena prova di ciò che il notaio ha visto e fatto in sua presenza.
- Il notaio constata, non giudica: a lui i fatti, all’avvocato la strategia.
Per capire che valore ha un atto del notaio leggi Atto pubblico o scrittura privata autenticata: che differenza fa.
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